請求書・お支払い
請求書・お支払い
この記事で疑問は解決しましたか？
はい
いいえ
関連ページ
ポータルワンで請求書がダウンロードできない
各種サービスの料金・使用量の確認方法
口座振替の引き落とし日
契約者名と違う名義のクレジットカードでも支払いに利用できますか？
クレジットカード支払いの場合、明細は届きますか？
支払いに利用しているクレジットカード番号が分からなくなった
サイサンの商品を親子別世帯でそれぞれ契約している場合、親のPontaポイントを子のPontaカードに貯めることはできますか？
公式LINEに届いた通知から請求書がダウンロードできない
らくらくエコ割
らくらくエコ割が適用されているか確認したい
口座振替の通帳印字はどのように表記されますか？
口座振替割引の適用条件
クレジットカードを紛失した場合の手続き
口座名義と契約名義が別でもよいですか？
Pontaポイントが加算されない
ポータルワンを退会したい
クレジットカード支払いができなかった場合、通知されますか？
支払い口座を変更したい
クレジットカード支払いに変更したい
クレジットカードを変更したい
有効期限の更新で新しいクレジットカードが届いた場合、手続きが必要ですか？
Pontaポイントはいつポイント加算されますか？
請求書が複数ある場合のPonta登録方法
口座振替を指定した日に変更できますか？
支払いに利用できるクレジットカード
クレジットカード設定前の未払い分をクレジットカード支払いにできますか？
クレジットカードの引き落とし日はいつですか？
料金をコンビニ払込用紙で支払えますか？
現金で支払いたいので集金してほしい
口座振替にしたい
クレジットカードの更新でカード番号が変わった場合の手続き
口座振替・クレジットカードの登録手続きが完了した場合、通知は届きますか？
セット割引
Pontaポイントの加算率を知りたい
引越し先でも現在の支払い方法を継続できますか？
請求書が届かない
都市ガスの支払い方法
電気料金の支払い方法
ポータルワンはいつでも利用できますか？
ポータルワンの暗号化通信
Ponta会員IDを変更したい
請求書の宛名・郵送先住所を変更したい
クレジットカードの有効期限が切れた
Pontaポイントはどこで利用できますか？
Ponta会員IDの登録を解除したい
請求書・利用明細はいつ届きますか？
ウォーターワンの支払い方法
クレジットカードの決済ができなかった場合はどうなりますか？
料金の支払いにPontaポイントを利用できますか？
請求書の郵送を停止・再開したい
ＬＰガスの支払い方法
ポータルワンとは何ですか？
ポータルワンの推奨環境
ポータルワンの会員登録は書面・電話でできますか？
クレジットカード・口座振替の名義は変更できますか？
Pontaポイントの残高・履歴を確認したい
Pontaの登録がポイントの初回加算に間に合わなかった場合、過去に遡って加算されますか？
サイサンポイントWeb登録画面のログインボタンをクリックしても画面が動作しない
Pontaカードを紛失・破損した
ポータルワンで『新規登録はこちら』ボタンが反応しない
ポータルワンに登録された名前を変更したい
ポータルワンの仮登録で入力した内容についてエラーが出る
ポータルワンのパスワードを忘れた
ポータルワンのパスワード設定ができない
ポータルワンで請求書をダウンロードしたい
ポータルワンの仮登録メールのURLをクリックしないまま24時間以上が経過した。または有効期間エラーと表示される
ポータルワンのログインがエラーになる
ポータルワンのログインID（メールアドレス）を忘れた
ポータルワンのメールアドレスを変更するとエラーになる
ポータルワンの本登録で認証IDを入力してもエラーになる
ポータルワンの登録・設定変更時のメールが届かない
ポータルワンのパスワードリセットのメールで有効期限切れと出る
ポータルワンの使用量グラフが表示されない
自動音声ガイダンスの操作時、「確認できません」が流れ つながらない
請求書・利用明細を書面で欲しい
らくらくエコ割の適用条件
口座振替で引き落とせなかった時はどうしたら良いですか？
WEBで口座振替登録ができる金融機関
ポータルワンで請求金額が表示されない
【お知らせ】ポータルワンの登録における認証エラーについて
らくらくエコ割の申し込み方法
ポータルワンで1つのID（メールアドレス）で複数の契約を見られるようにしたい
口座振替が可能な金融機関
ポータルワンに会員登録すると利用できるサービス
ポータルワンの登録方法
解約したい（安心保証サービス）
サイサンポイントWeb登録画面でエラーが出る
ポータルワンの本登録で入力した内容についてエラーが出る
払込用紙の支払期限が過ぎてしまった場合どうしたら良いですか？
ＬＰガスを解約したらポータルワンで他の商品の請求が見られなくなった
請求書発行手数料の価格改定のお知らせ（2024年9月以降）
ポータルワンに今月分の請求金額が反映されない
複数の商品を契約している場合、支払い（請求）を個別にすることはできますか？
ポータルワンのメールアドレスを変更したい
料金・使用量のデータを保存・印刷したい
多言語問合せ窓口サービスMultilingual Support
ガス・電気・水それぞれ分けて通帳印字できますか？
複数の商品を契約している場合、支払い（請求）をまとめることはできますか？
ポータルワンで引越し後の情報が見られない
Powered by Helpfeel