請求書のダウンロードができない(PDF保存ができない)
PDF書類をパソコンまたはスマートフォンに保存する手順を説明します。
端末の設定によって異なるケースがありますため、下記を試してもうまくいかない場合は、お手数ですがお近くの携帯ショップまでお問い合わせください。
パソコンにPDFを保存する手順
保存したいPDF書類を表示します
画面上部の矢印のアイコンを押します
PDFの保存先を選択し、「保存」を押します

スマートフォンにPDFを保存する手順
iPhoneの場合
保存したいPDF書類を表示します
画面下部の矢印のアイコンを押します
矢印アイコンのメニューにある 「ファイルに保存」を押します
PDFの保存先を選択し、「保存」を押します
※保存したPDFは「ファイル」アプリで確認可能です。

Androidの場合
保存したいPDF書類を押すと、ダウンロードできます。
端末の設定によっては、選択画面が表示されますので保存先を選択して「ダウンロード」を押すとPDF書類を保存できます。
※保存したPDFは「Files by Google」アプリで確認可能です。
