解約証明書・違約金領収書はもらえますか？

解約証明書発行をご希望のご連絡をいただいた方に限り、解約証明書発行事務手数料として1,210円を請求のうえ、解約金支払い及び、サーバーの回収が確認でき次第証明書を郵送させていただきます。

解約証明書が必要な場合は、お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

ただし、請求情報や登録情報の確認、明細確認は「ポータルワン」というWEBサイトから行うことができます。

「ポータルワンはこちら」からサイトにログインしていただくことで、各種手続きを行うことが可能です。

新規登録がお済みでない方は、「新規登録はこちら」からまずご登録をお願いします。