ウォーターワン(宅配水)の請求が2ヶ月分まとめて届いた
当社は毎月15日締めとして前月16日~当月15日迄の1ヶ月単位でご請求をさせていただいております。
定期配送の周期を月1回/第3週目に設定されているお客さまは、月によっては2回分の配送がまとまってご請求になることがあります。
第1・2・4週目へお届け周期の変更をする事で毎月1回分のご請求になります。
※追加のご注文は別途料金が発生いたします。
周期変更はお客さま専用マイページ『Myウォーターワン(マイウォーターワン)』より変更できます。
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また、ご請求内容は請求書(ダウンロード可)を確認する事ができる、Web会員サービス『ポータルワン』よりご確認ください。
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■ご請求例

解決しない場合は、問い合わせフォーム(ご請求について)からお問い合わせください。