ウォーターワン（宅配水）の定期配送をキャンセルして、水は届いていないのに請求された

当社は毎月15日締めとして前月16日～当月15日迄の1ヶ月単位でご請求をさせていただいております。

また、お届け予定月ではなく、お客さまのお手元にお水が届いたお日にちでご請求が発生します。

ご請求内容は『ポータルワン（毎月の使用量／ご利用明細書を確認できるWeb会員サービス）』より確認する事ができます。

お問い合わせいただく前に、『ポータルワン』よりご請求内容の確認をお願いいたします。