ウォーターサーバー（浄水型）を交換できますか？

お客さまのご希望によりサーバーの交換は可能です。

サーバー交換をご希望のお客さまはお客さまサービスセンターまでご連絡ください。

なおサーバーが故障した場合、安心プランにご契約中のお客さまは年に１回まで無料で交換が可能です。

安心プランにご契約されていない場合は、以下の交換手数料のお支払いをもって交換を行います。

3年契約の場合、サービスの利用開始、または直近のサーバー交換から3年未満での交換は交換手数料として、1台につき32,500円（税込35,750円）をお支払いいただきます。

3年以上での交換は交換手数料として5,500円をお支払いいただきます。

また、サーバー交換後は交換後のサーバー受領日から起算して契約プランに応じた新たな最低利用期間が設定されます。サーバーレンタル料やオプションサービスの月額料金等は変わりません。