ウォーターサーバー(宅配水)を交換できますか?
お客さまのご希望によりウォーターサーバーの交換が可能です。
以下の利用年数、交換手数料のお支払いをもって交換を行います。
利用開始前
初回配送予定日の8日前までにお客さまサービスセンター:0570-041-313(9:00~18:00)までご連絡いただけますと無料で種類の変更が可能です。
利用開始後
ウォーターサーバーの利用開始または直近のサーバー交換から5年未満の期間中に交換を希望される場合、交換手数料として13,200円(税込)をお支払いいただきます。
5年以上を経過した場合、無料でサーバー交換が可能です。
利用年数の確認が必要なため、お手数をおかけしますが、お客さまサービスセンター:0570-041-313(9:00~18:00)までご連絡ください。
安心プランにご加入されている方
ウォーターサーバーの利用開始または直近のサーバー交換から3年未満の期間中に交換を希望される場合、交換手数料として13,200円をお支払いいただきます。
3年以上を経過した場合、無料でサーバー交換が可能です。
利用年数の確認が必要なため、お手数をおかけしますが、お客さまサービスセンター:0570-041-313(9:00~18:00)までご連絡ください。