ウォーターサーバー(宅配水)のコックから黒い塊が出てくる
黒色の塊・汚れ・ゴミのような出水物の場合は、コック(お水が出る蛇口部分)の口元に付着したホコリ等の汚れの可能性が考えられます。もしくは茶葉やコーヒーの跳ね返りが固着して剥がれたものの可能性もございます。
対策としてはコックの口元を定期的に清掃していただければ改善すると思います。
今後コック口元を清潔なブラシなどでこまめに清掃してください。
【お手入れ方法】
ウォーターワンサーバーお手入れ(動画)
清掃しても改善しない場合は、新しいコックをお送りしますので、お手数ですがお客さまサービスセンターまでご連絡ください。